Użytkownik marios d...@f...gd ...

> i wiecie co powiedzieli mi w EGEN ?
>
> "Pan już zamontował - to reklamacji już nie uwzględniamy"

Niezłe.
Dobrze wiedziec, takie informacje sa bardzo wazne.

kiedys Giant zaliczył w Polsce kilka wpadek polegajacych na tym, ze nie
uznawali reklamacji peknietych na spawach ram.
Nie wiem ile razy (ale wiele) osoby pytajace na foruach rowerowych
"jaki rower kupic" otrzymywały odpowiedz: byle nie gianta...

--
Pozdrawia... Budzik
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Każdy kiedyś osiągnie najwyższy stopień niekompetencji
Tylko że politycy go osiągają tuż po wyborach"

do góry

W dniu 18.07.2020 o 03:33 marios <d...@f...gd> pisze:

> W dniu 17.07.2020 o 22:43, Kubuś Puchatek pisze:
>> W dniu 17.07.2020 o 20:30 Wymuszona Zmiana <w...@g...com>
>> pisze:
>>
>>> Niedługo będę obchodził coś ok. 100 dni realizacji zamówienia w LM.
>> Phi, mój klient czekał prawie rok (bez 3-4 dni) na zamówioną
>> ościeżnicę.
>
> Terminem nie pochwalę się, ale też "słuszny":
> Czekałem ok 3-4 miechy na konkretny model kibla (ok 700zł za muszlę z
> deską) w firmie EGEN .
> Zmawiali, problemy, zamawiali, czekanie , jeżdżenie, .. no bez końca
>
>
> No JEST! wreszcie, ok - montujemy - siadam tak na próbę w ubraniu ..
>
> K**** co taki krótki??
>
> Okazało się, że na wystawie przyczepili do modelu standardowego
> (długiego ~72cm) kod od kibla krótkiego (slim) - i ja przez te 3-4
> miesiące czekałem aż dostarczą - tylko cały czas był zamawiany nie ten
> model - który wygląda identycznie co do śrubki/naklejki/napisu jak model
> nieskracany
> tak był podobny, że ja - nieświadomy istnienia wersji "krótkiej" nie
> rozpoznałem do ostatniej chwili, że coś jest nie tak
>
> i wiecie co powiedzieli mi w EGEN ?
>
> "Pan już zamontował - to reklamacji już nie uwzględniamy"
>
>
> Zwrócili parę groszy i spadaj
>
> Ogólnie z f-mą EGEN miałem niezłą jazdę na X wizyt, X telefonów, i X
> wkurzania, że o różnych partiach różniącej się wykonaniem glazury nie
> wspomnę - takżę .. hę .. EGEN = spieprzać

Zaraz, zaraz, na zamówieniu był nemer EAN13 czy nazwa produktu?
Jeśli to drugie, to po zamontowaniu i odkryciu pomyłki należało spuścić
ich na drzewo i domagać się dostarczenia _prawidłowego_ modelu.
--
Pozdrawiam
Kamil

do góry

W dniu 18.07.2020 o 0:59, Budzik pisze:

>> Ja to się cieszę byle czym, jak śpiewał Wojciech Skowroński,
>> a z malowanego ptaka... ee, płotu, to cieszyć się będzie Budzik
>> ewentualnie, bo to on płacze nad piórami, za które mu każą bulić
>> w markecie. I że mu nie odjęli za podebrane drewno w wpustach.
>
> Nie zzazdroszcze ci collie, musisz miec ciezko... ;-DDD

No, lekko nie ma pośród beczących nad piórami. Ale walczę
("Tu jest Usenet, tu się nie dyskutuje, tu się walczy"):
https://zapodaj.net/6c56e019f6a7d.jpg.html

do góry

> Phi, mój klient czekał prawie rok (bez 3-4 dni) na zamówioną ościeżnicę.

Ale ja się nie pisałem na bicie rekordów.
K.

do góry

sobota, 18 lipca 2020 o 00:08:59 UTC+2 Kubuś Puchatek napisał(a):
> Nic nie "zawieźli". Sam odebrał, bo tak było bezpieczniej/szybciej.

To szybciej to już złośliwie napisałeś.
K.

do góry

> ("Tu jest Usenet, tu się nie dyskutuje, tu się walczy"):
> https://zapodaj.net/6c56e019f6a7d.jpg.html

To syn mi wytłumaczył, że owca jest owcą bo jej ojciec to baran.
K.

do góry

W dniu 18.07.2020 o 21:04 Wymuszona Zmiana <w...@g...com>
pisze:

> sobota, 18 lipca 2020 o 00:08:59 UTC+2 Kubuś Puchatek napisał(a):
>> Nic nie "zawieźli". Sam odebrał, bo tak było bezpieczniej/szybciej.
>
> To szybciej to już złośliwie napisałeś.
> K.

Transport "firmowy" za 4 czy 5 dni, odebrał dzień po dostawie (2 dni).
Zaoszczędził 50% czasu? Zaoszczędził.
--
Pozdrawiam
Kamil

do góry

Użytkownik collie c...@v...pl ...

>>> Ja to się cieszę byle czym, jak śpiewał Wojciech Skowroński,
>>> a z malowanego ptaka... ee, płotu, to cieszyć się będzie Budzik
>>> ewentualnie, bo to on płacze nad piórami, za które mu każą bulić
>>> w markecie. I że mu nie odjęli za podebrane drewno w wpustach.
>>
>> Nie zzazdroszcze ci collie, musisz miec ciezko... ;-DDD
>
> No, lekko nie ma pośród beczących nad piórami. Ale walczę
> ("Tu jest Usenet, tu się nie dyskutuje, tu się walczy"):
> https://zapodaj.net/6c56e019f6a7d.jpg.html
>
Tak sobie wmawiaj, tak sobie tłumacz, tak sobie relatywizuj.
Ale odpuszcze ci bo nie masz lekko ;-DDD

--
Pozdrawia... Budzik
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Początek i koniec zawsze są jednością."
Frank Herbert

do góry

W dniu 18.07.2020 o 17:28, Kubuś Puchatek pisze:
[ciach]
>> rozpoznałem do ostatniej chwili, że coś jest nie tak
>>
>> i wiecie co powiedzieli mi w EGEN ?
>>
>> "Pan już zamontował - to reklamacji już nie uwzględniamy"
>>
>>
>> Zwrócili parę groszy  i spadaj
>>
>> Ogólnie z f-mą EGEN miałem niezłą jazdę na X wizyt, X telefonów, i X
>> wkurzania, że o różnych partiach różniącej się wykonaniem glazury nie
>> wspomnę - takżę .. hę  .. EGEN = spieprzać
>
> Zaraz, zaraz, na zamówieniu był nemer EAN13 czy nazwa produktu?
> Jeśli to drugie, to po zamontowaniu i odkryciu pomyłki należało spuścić
> ich na drzewo i domagać się dostarczenia _prawidłowego_ modelu.

niezupełnie

1. Na wystawie wisiał kibelek (miska) z kodem (na kartce obok)
producenta: MODEL0002

2. Ja wskazałem palcem na niego i powiedziałem: kupuję taki

3. Potem czekałem na dostawę, a chyba ze 4 miesiące, hmm nie jestem
pewien czy nie 5 miesięcy to się ciągnęło, bo nie ma, nie produkują, coś
tam, coś tam

4. Kiedy dostałem wiadomość - że przyjechał, złożyłem kolejną wizytę
(chyba jakaś pracująca niedziela czy coś to było i kasy nie przyjmowali
więc tak pro-forma), ale "zaciągnąłem" jedną ze sprzedawczyń do kibelka
na wystawie, [bogatszy już w doświadczenia z tą f-mą] pokazałem palcem
jeszcze raz na kibelek i zapytałem: "czy to ten/taki"? - "TAK"

5, Popełniłem błąd, umęczony już tym remontem, bo pracownica powiedziała
mi coś w stylu że teraz jest tańszy o stówę (800->700) - nie dociekałem
czemu - ale też nie miałem kryształowej kuli czemu miałbym dociekać.

6. Na fakturze jest wpisany MODEL0002, oglądałem go przy wydaniu na
magazynie - zaglądałem do pudełka, niby OK.

7. Na wystawie wisiał MODEL0001 (pełny) z przylepioną błędnie kartką
MODEL0002 (slim), pracownicy też nie wiedzieli o tym i zamawiali mi
przez 5 miesięcy MODEL0002 (spisując z kartki na wystawie), taki też
sprzedali i dopiero klient po montażu odkrył że istnieje równoległy
model - tylko krótki.

Ludzka rzecz, pomyłka, bałagan, ale myślę że powinni się jednak zrzucić,
tak dla nauki własnej i wyprostować sytuację, a nie koszty własnej
pomyłki zrzucać na klienta (ze 7k tam wydałem - widać o 7 za dużo).

do góry