Alexy pisze:
> obowiązek ustawowy 14 dni roboczych, aby ustosunkować się do Twoich
> roszczeń.
Nie prawda, obowiazek jest zapisany w karcie gwarancyjnej i tam gwarant
może wpisac nawet kilkadziesiąt dni i zapewne nie tyczy się to Castoramy
a producenta, przedstawiciela lub owej firmy zewnętrznej.
Jeśli reklamowałbyś z tytułu niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową
to tak, Castorama ma wtedy 14 dni (reklamacja na podstawie paragonu lub
faktury)
Z dalszą procedurą polecam się zapoznać z jakiejś poradnikowej strony
konsumenckiej.
Ważne żebyś podczas swojego roszczenia reklamacyjnego działał w pełni
świadomy swoich praw :)
Pdr. M