Dnia 2012-04-25, o godz. 15:59:34
Robert G <r...@g...pl> napisał(a):

> Co mi tam zapisali? że zobowiązują się do założenia linii tel właśnie
> do 15 kwietnia, a w razie niedotrzymania umowy, przysługują mi jakieś
> odszkodowania... ale pomysł z rzecznikiem praw konsumenta wydaje się
> ok ;-). Zajrzę tam chyba.

Miałem podobną sytuację ok. 3 lata temu - umowa tzw. 10-miesięczna
podpisana (musieli, bo mieli obowiązek świadczyć usługę powszechną,
czyli podłączyć telefon każdemu), &TP nie dotrzymała terminu, złożyłem
reklamację przez Błękitną Linię, za każdy miesiąc opóźnienia zapłacili
równowartość najniższego abonamentu będącego wówczas w sprzedaży (50zł).
Ostatecznie i tak kabla nie podciągnęli, zaproponowali telefon
na radiolinii, co z kolei ja olałem (kabel z &TP miał służyć
przede wszystkim jako łącze internetowe). Wziąłem wtedy od lokalnego
dostawcy internet radiowy, który się całkiem przyzwoicie sprawuje,
więc może nawet dobrze się stało.

Jednakże:
http://www.cik.uke.gov.pl/najczesciej-zadawane-pytan
ia/telefon-stacjonarny/114-co-to-jest-usuga-powszech
na
Tutaj piszą, że od maja zeszłego roku &TP już usługi powszechnej
świadczyć nie musi. Co z tego wynika - trudno mi zgadnąć. Zadzwoń na
numer podany na tej stronie i wszystkiego powinieneś się dowiedzieć. I
spokojnie, na razie zgłoś reklamację na BL. Na rzeczników, UOKiKi i inne
sądy będzie jeszcze czas (choć podejrzewam, że nawet nie będzie
potrzeby).

Pozdrawiam

--
Jacek Midura