Użytkownik "Maniek4" <b...@w...pl> napisał w wiadomości
news:heuirj$6ps$1@news.interia.pl...

>> Maniek.
>> Serwisanci kotłów są po to, żeby sprawdzić poprawność zainstalowania
>> kotła, podłączyć automatykę, odpalić, wyregulować, ustawić sterownik,
>> następnie potwierdzić poprawność podłączenia oraz poprawność pracy
>> stawiając swój stempelek w karcie gwarancyjnej.
>
> Toc z tym nie dyskutuje. Kotla nie odpalalem sam, ale tez nie wiem jak
> trzeba byc ograniczonym zeby tego nie ogarnac majac opisane po kolei razem
> z rysunkami. W instrukcji napisano przeciez jak wol. No ale dobra, jak
> praktyka pokazuje rozni sa ludzie.

Tu nie chodzi o samo połączenie co o ustawienia.

>> Skoro nie dokonałeś prawidłowego uruchomienia kotła przez osobę do tego
>> upoważnioną to sam sobie jesteś winień.
>
> Dokonalem a jakze, kotla nie dotykalem. Tyle ze to zaprzyjazniona firma i
> pieczatke moge wkleic w kazdej chwili. Skoro jej nie ma to pomyslalem
> sobie, ze wada mogla wyjsc przy uruchomieniu i towar jest niezgodny z
> umowa. Do uruchomienia kotla nie wymaga sie serwisu z prawami
> gwarancyjnymi, moze byc tylko rozruch.

Żeby uznać, iż towar jest niezgodny z umową to wada musiał by istnieć w
chwili zakupu.
Przy czym jezeli wada ta zostanie wykryta przed upływem 6 miesięcy od dnia
zakupu to uznaje się, że istniała ona w dniu zakupu.
Zatem spokojnie możesz się udać do sprzedawcy i reklamować, tyle, ze
sprzedawca zgodnie z prawem ma 14 dni roboczych na usunięcie wady lub 21 dni
jeżeli urządzenie musi zostać wysłane do serwisu poza miejscowość, w której
dokonano zakupu. W tym przypadku to sprzedawca wybiera sposób usunięcia
wady. Może to być np. naprawa. Sprzedawca zazwyczaj wysyła do Ciebie
serwisanta. Jeżeli sprzedawca nie usunie wady w przysługującym mu czasie 14
lub 21 dni lub kolejne naprawy nie odnoszą skutku lub też wykonanie naprawy
jest zbyt uciążliwe (tu prawodawca nie sprecyzował i dlatego ten zapis jest
do du...) dla Ciebie, wtedy to Ty jako konsument masz prawo do określenia
zasady realizacji roszczenia np. wymianę lub odstapienie od umowy i zwrot
pieniędzy.

> Widzisz, dzwonilem do serwisanta gwarancyjnego i ten owszem przyjedzie,
> tylko ja sie zastanawiam po co mi ten shit skoro popsul sie po miesiacu
> uzywania okazjonalnie. Wymieni mi na nowy taki sam? Lepiej niech go sobie
> zabiora a ja juz tej firmie dziekuje.

Jako konsument Ty decydujesz czy dochodzisz roszczenia z tytułu
"niezgodności towaru z umową, czy też z tytułu gwarancji" , ale możesz w
danym momencie dochodzić tylko jednego roszczenia:
albo z tytułu "niezgodności towaru z umową" w stosunku do sprzedawcy
albo z tytułu "gwarancji" w stosunku do gwaranta (tu producent lub serwis
działający w imieniu producenta)

Jeżeli samemu ściągniesz serwis gwarancyjny to nie możesz w tym czasie
reklamować z tytułu niezgodności towaru z umową.
Ponadto gwarant odpowiada w zakresie takim, jaki jest zawarty w karcie
gwarancyjnej i o ile sam nie zobligował się do usuwania wad w określonym
terminie to nie ma ograniczenia co do terminu w jakim wada musi zostać
usunięta. Może to być nawet rok czasu.
W przeciwieństwie do gwaranta, sprzedawca jest zobligowany do usunięcia wady
w okresie do 14 lub do 21 dni roboczych.
Tak więc zastanów się jak to reklamować.
Uważaj też na praktyki sprzedawców w stylu "niech pan zadzwoni do serwisu"
co jest typową próbą spychologii i spychania roszczenia do gwaranta. Jeżeli
chcesz aby to sprzedawca odpowiadał to on ma do Ciebie wysłać serwis.

> Sposob podlaczenia byl opisany a on i tak podlaczyl zle? Nie mam pojecia
> jak mozna zrobic cos takiego. Wczesniej napisalem ze jak sie umie czytac
> to w zasadzie nie problem. Moze nie umial czytac? :-)

Umieć to napewno umiał, w końcu goś był po studiach :)
Jednak zeżarła go rutyna i kurczowe trzymanie się generalnej zasady "jezeli
zawiodły już wszelkie metody i środki, przeczytaj instrukcję
montażu/obsługi" :D