W dniu 2012-04-26 10:25, Lewis pisze:
> W dniu 2012-04-26 09:49, Marek Dyjor pisze:
>
>> niestety ale nikt z tobą nie bezie dyskutował na ten temat...
>>
>> budując niezgodnie z normatywami producenta pozbawiłeś sie gwarancji na
>> produkt.
>>
>> pozostaje obawiam sie sąd, rzeczoznawca i tyle.
>
> Ale pomińmy fakt czy ja to chcę reklamować dalej czy nie. Ale dla
> potomnych co to są wpatrzeni w ceramiczne gówna jak w obrazki:
> Czy powodem takiego popękania komina był faktycznie powód jaki mi
> przedstawili? - Wątpię.
> Kij bierz już tą gwarancję nie opłaca mi się szarpać.
>
> Poniżej oryginalna treść odpowiedzi jaką otrzymałem od Plewy:
>
> " Witam serdecznie,
>
>
> W odpowiedzi na pismo reklamacyjne związane z uszkodzeniem ceramiki.
> Zgodnie z oględzinami i załączonymi zdjęciami stwierdzono błąd
> konstrukcyjny
> polegający na niezastosowaniu kształtki betonowej. System nie jest
> kompletny,
> dodatkowym problemem wynikającym z niezastosowania kształtki jest wsunięcie
> podłączenia pieca do wnętrza rury ceramicznej, co nie powinno mieć miejsca.
> Z uwagi na w/w błąd reklamacja musi zostać odrzucona.
>
>
> Pozdrawiam
>
>
> Adam Orzechowski"
>
>
> Logiczne, jest to dla nich podstawą odrzucenia gwarancji ale niech mi
> ktoś wyjaśni co jest powodem pęknięcia wkładu ;)
>
> Poniżej zdjęcia oraz film przedstawiające uszkodzenia.
>
> http://www.wrzuc.to/6K11Cv1m.wt
>

Szukaj faktury i zobacz co masz sprzedane. Jeżeli kupiłeś cały komin, a
sprzedawca nie dołączył ci kształtki, to sprawa nie całkiem przegrana.
Druga rzecz razem z kominem powinieneś dostać instrukcję - dostałeś?

Jeżeli wykażesz, że ty jesteś w porządku, a sprzedawca zawalił to zgłoś
niezgodność towaru z umową u sprzedawcy - ten zapewne potraktuje to jako
naprawę gwarancyjną i o ile twój sprzedawca sporo zamawia u nich to może
na nich wpłynąć i solidarnie coś z tym zrobią.

Jak nie to gromadź dokumentację i do prawnika. Wymiana komina może być
sporym kosztem nawet kilkadziesiąt tys. i niezależnie od tego czy to
zrobisz czy po prostu naprawisz poprzez włożenie rury nie ma znaczenia
kasa jest do wyciągnięcia.
To samo tyczy się wykonawcy o ile to on spartolił.

Sam miałem problem z gościem, który mi silikonem wkleił połączenie. Rura
ceramiczna łącząca pękła. Na szczęście tam gdzie zamawiałem komin mieli
dobry układ z producentem i przysłali do mnie speca od kominów.
Skończyło się na usunięciu pękniętego odcinka i wklejeniu nowego.
Całość kosztował mnie coś koło 100 zł. Wszystko łącznie z podłączeniem
kominka do komina zrobiłem samodzielnie po wskazówkach specjalisty.
Partacz niechętnie ale oddał kasę za robociznę. Za 100 zł nie chciało mi
się tracić nerwów więc odpuściłem. Ale cały komin to już nie przelewki.

Ariusz