Użytkownik "BartekK" napisał

> Nie wiem czy to duże zużycie, ale rachunki oscylują koło 300zł/licznik,
> liczników jest trzy, a zużycie mocno nieregularne - czasem na pół roku
> rachunek spada na którymś z liczników do 50zł/msc, co powoduje bzdurne
> prognozy, dopłaty nadpłaty i zamieszanie. W dodatku na jednym z liczników
> była zmiana taryfy, a całość zmieniała właściciela (z zmarłego ojca na
> mnie), co spowodowało taki chaos, że od 2 lat nie mogą dojść czy mam
> nadpłatę, czy niedopłatę i na którym liczniku (i wg której umowy)... I nie
> mam tutaj pretensji do pracowników BOKu, bo ci mogą mi tylko powiedzieć
> to, co im system pokaże, a że system pokazuje sprzeczne rzeczy lub różne
> zależnie od momentu sprawdzania, to już jest wina
> odgórnie-systemowo-korporacyjna.
>

zgodze sie, ze system prognoz taurona moze doprowadzic do szalu,
szczegolnie, jak korekta jest wystawiana ze 2 razy albo i wiecej i bez
policzenia wszystkiego jeszcze raz w excelu nie wiesz o co im chodzi, o
prognozowaniu juz nie wspomne, nawet, jak poprosisz, zeby prognoza
przychodzila na ok. 150 zl, to i tak moga przyslac po tej Twojej prognozie
korektę do ich prognozy z inną kwotą, bo z ich srednich wychodzi co innego
nie wiem, w jakim miescie mieszkasz, tauron we wroclawiu na pewno zapewnia
takie "atrakcje", bo sama to przerabiam i musze ich mega pilnowac, zeby nie
kredytowac ich z wlasnej kieszeni na skutek za wysokiej prognozy

bardzo podoba mi sie system enea stosowany w bylym leszczynskim: od ladnych
kilku lat co 2 m-ce przychodzi Pan z drukarka, odczytuje licznik, drukuje i
zostawia rachunek, placisz za zuzycie i z glowy, moglby oczywiscie chodzic
co m-c, ale to i tak lepsze niz roczne prognozy i bajzel z korygowaniem tego
albo placeniem raz w roku wiekszego rachunku
nie wiem, czy w przypadku zmiany operatora na terenie obslugiwanym przez
innego operatora enea tez zapewnia regularne odczyty, czy bazuje na
prognozie

pozdrawiam
Anka