Użytkownik "e-kran" <e...@o...pl> napisał w wiadomości
news:0599.000005ac.4b20dbfa@newsgate.onet.pl...

> Nasi instalatorzy są niestety niedouczeni, jak większość fachowców w PL. Taki
> nasz "qualified technician" opowiada bajki o strasznym wilku, bo zapewne nie
> przeczytał nawet tej dokumentacji, którą Ty uważnie przeczytałeś.

Potwierdzam.
Do mojego kotła na pierwszy rozruch przyszedł serwisant błogosławiony przez
Vaillant Polska. Jest ich kilku w okolicy ale prosić to się trzeba i terminy
miesięczne.
Kocioł został uruchomiony, coś tam było regulowane, mierzone, pieczęć przybita.
Szkoda tylko że mnie przy tym nie było tylko żona.
Jak tylko serwisant odjechał, kocioł zaczął miec problemy z zapalaniem. Dzwonię
do niego i mówię co jest a ten mi opowiada farmazony nieziemskie że mam chyba
zatkane rury i na koncu owszem przyjedzie ale to juz na gwarancjido kotła a jak
trzeba będzie czyścić rury to odpłatnie a za drogę muszę tak czy siak zapłacić
według stawki. Zanim przyjechał zacząłem węszyć. Postanowiłem sprawdzić jak pan
serwisant błogosławiony przez Vaillant Polska ustawił moce podczas pierwszego
rozruchu. Wykorzystałem jedną z metod opisaną w instrukcji. Nalezy wejść w tryb
serwisowy i ze stoperem zmierzyć ilość zuzytego gazu np. przez 3-5 minut w
poszczególnych poziomach mocy podczas grzania. Na podstawie zużycia gazu i
wartości opałowej łatwo wyliczyłem moc.
Moc minimalna według instrukcji to około 9kW a on ustawił ją na 7kW i dlatego
kocioł nie mógł prawidłowo zapalać. Ot problem znaleziony a ten albo był
niedouczony albo chciał mnie naciągnać na kasę za "czyszczenie rur"
Ale tyo nie wszystko!
W moim kotle dopuszczalna moc maksymalna to 26kW a ustawiona jest fabrycznie
znamionowa 24kW. Serwisant błogosławiony przez Vaillant Polska ustawił moc
kotła na 29kW!!! Kto zapłaciłby za przegrzane zniszczone elementy kotła?
Oczywiście w okresie gwarancyjnym Vaillant ale pan serwisant w ten sposób
zapewnia sobie kolejne zlecenia.
A co z bezpieczeństwem użytkownika?
Szok!

Zadzwoniłem do niego i zapytałem na jakiej podstawie tak ustawił moce. Zmieszał
się, widać było że spieprzyłem mu humor i nie miał już odwagi jak przy pierwszym
telefonie do dalszego wymądrzania się przez telefon o zapchanych rurach. Udał
natomiast i odpowiedział że przecież dla kotła 28KW tak się ustawia. Zapytałem w
takim razie czy dobrze widział pod jakim dokumentem do jakiego kotła przybił
swoja pieczęć i dodałem że nawet dla 28kW moc 29kW to też trochę za dużo a i
mininalna 7kW jaką ustawił to za mało bo dla kotła 28kW minimalna to już nie 9
jak u mnie ale coś 11kW jest. Zmieszał się totalnie i zaraz dodal że na drugi
dzien niezwłocznie przyjedzie. Jak był drugi raz to już ładna gadka szmatka
upiekszanie i raczył zapytać jaką mam powierzchnię i jakie grzejniko co i jak i
uzgodniliśmy wspólnie jaką moc maksymalną i minimalną ustawic na dyszach i jaką
moc ustawic w trybie grzewczym CO.
Dało się! Ale mogło byc inaczej gdyby nie moja czujność. Ciekaw jestem ilu
osobom czyścił rury he he.


Marek