Użytkownik "Ergie" <e...@s...pl> napisał w wiadomości
news:l5ach5$mqr$1@node1.news.atman.pl...

>> Do 6 miesięcy od chwili wydania towaru klientowi, klient nie musi
>> niczego udowadniać, gdyż z góry ustawa zakłada, że wada istniała w
>> chwili zakupu. W takiej sytuacji sprzedawca, aby uchronić się przed
>> odpowiedzialnością z tytułu niezgodności towaru z umową, musi
>> udowodnić klientowi, że wada wystąpiła już po sprzedaży.
>
> Już pisałem to szumne "udowodnienie" sprowadza się do napisania "gdyby
> był pozbawiony wad w momencie sprzedaży to działałby dłużej niż rok".
> Pójdź do miejskiego/gminnego rzecznika konsumentów to dostaniesz
> gotowe pisemko.
>
> W praktyce najczęściej nie trzeba pisać żadnego pisma.

> Ja wiem, na czym polega różnica, ale jak pisałem w przypadku sprzętu
> jest ona nieistotna.

To o czym piszesz wynika z czegoś innego.
Sprzedawca sprzedając dany towar korzysta z wszelkich dobrodziejstw
produktu (m.in. renoma, reklama), ale także ponosi odpowiedzialność za
coś co nie jest zgodne z reklamą czy też zapewnieniami producenta.
Jeżeli producent gwarantuje prawidłowe działanie danego urządzenia w
okresie 2 lat to bez problemu klient może reklamować produkt z tytułu
niezgodności towaru z umową i tu nawet nie musi się dochodzić ze
sprzedawcą, gdyż uszkodzenie tego urządzenia w okresie tych 2 lat od
chwili nabycia sprawia, że dany produkt jest niezgodny z umową, w której
sprzedawca oferował zapewnienia producenta, że przez okres 2 lat
urządzenie bedzie sprawne. W tej sytuacji niezgodnośc towaru z umową
jest w pełni zasadna w okresie 2 lat od chwili sprzedaży.

Schody się zaczynają, kiedy produkt nie ma gwarancji producenta lub
gwarancja jest na okres nie dłuższy jak 6 miesięcy. Wtedy każde
uszkodzenie w okresie do 6 miesięcy traktowane jest tak, jakyby istniało
w chwili zakupu. Po okresie 6 miesięcy od chwili zakupu, klient musi
udowodnić sprzedawcy, że wada istniała w chwili zakupu lub jest efektem
wady fabrycznej.
W tym przypadku w razie spraw spornych, produkt wysyłany jest do
ekspertyzy. Jeżeli serwis uzna, że uszkodzenie jest wadą fabryczną lub
też na skutek wady fabrycznej to reklamacja z tytułu niezgodności z
umową jest zasadna.