Witam

Zakupiliśmy jakiś czas temu płytki z ceramiki paradyż. Przy zakupie
prosiliśmy wyraźnie sprzedawce, żeby na pewno dał nam z jednej partii te
same płytki na paragonie oczywiście jest jeden rodzaj płytek.

Ekipa położyła płytki po wymyciu okazało się, że jest spora różnica w
odcieniach :(

Można reklamować czy nie? Pierwszą reklamacje nam odrzucili z uwagi na to że
to błąd ekipy (producent umywa ręce) . Z drugiej jednak strony, czy oni tak
po prostu mają że każdemu wydają płytki jak leci w różnych odcieniach?
Zaznaczam, że tu nie chodzi o jakieś chinskie płytki (płaciliśmy za to dość
drogo). Podkreślam, że kupiliśmy płytki prosząc o to aby były w tym samym
odcieniu, sprzedali nam różne.

Nie wiem czy ktoś miał podobny problem ale polecam na przyszłość żeby każdy
przed zakupem płytek w casto oglądał starannie każdą z osobna. Idę jutro do
UOK rozmawiać na temat tej reklamacji. Na moją grzeczną prośbę którą
złożyłem kierownikowi castoramy, żeby po prostu porozmawiali z pracownikami,
że dobór płytek pod względem partii jest ważny, zostałem potraktowany jak
jakiś okropny intruz ("moi pracownicy doskonale wiedzą jak wydawać
płytki") - gdyby nie to chamstwo ze strony kierownika działu płytek, pewnie
bym odpuścił, ale w tej sytuacji zobaczymy co powie UOK.

pozdrawiam

M.