Użytkownik "Maniek4" <r...@l...pl> napisał w wiadomości
news:i6b160$rq2$1@news.onet.pl...

> Mnie to tylko zastanawia skad wiadomo, ze ten pan instalator przyleci z
> pelnymi garsciami usuwac te ew. usterki.

Bo masz umowę, rachunek lub fakturę oraz Rzecznika Praw Konsumentów :)

> Jackare moze i lata, Jacek tez, ale sorry na grupie az sie roi od opini na
> temat rozych fachmanow olewajacych pozniej klienta. Ja osobiscie jeden
> serwis autoryzowany juz obsmarowalem w przedstawicielstwie firmy i mam
> nadzieje, ze autoryzacje stracili. Tez byli na pierwsze wezwanie
> uruchomienia kotla, ale pozniej do niedzialajacej zima pompy w kotle nie
> dojechali do dzis.
> E umowy i gwarancje to gra w ruletke, niestety tak to widze.

Oj różne są sytuacje. Ja także walczyłem z firmą produkującej kotły jako
serwisant tej firmy, bo "zlewali" klienta i naprawa gwarancyjna silnika
podajnika trwała u nich ponad 3 miesiące. Gdybym zawiózł ten silnik do
przezwojenia to sprawny silnik zamontował bym w przeciągu 3 dni. Ja jednak
uważałem, że powinienem z firmy wziąć nowy silnik i jeszcze tego samego dnia
wymienić u klienta. Niestety, właściciele firmy nie podzielali moich
przekonań, dlatego tez się rozstaliśmy :)