Użytkownik "Kris" <k...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:i67dmb$g8k$1@news.onet.pl...
>
> Użytkownik "Plumpi" <p...@o...pl> napisał w wiadomości
> news:i65vkl$bo9$1@news.onet.pl...
>
. Część rzeczy(umywalki, baterie, stelaże, kible
> bidety) miałem już zakupione przez net i wykonawcy widzieli co i z czego
> beda robić. Ekipy podawały swoje ceny ja wybrałem jedna która mi
> odpowiadała i do roboty. Drobnych kształtek, złączek itp pobrali ze sklapu
> z nadmiarem(reszta do zwrotu) Skończyli robotę, wziełem zestawienie
> materiałów które pobrali ze sklepu, sprawdziłem orientacyjnie ile czego
> zużyli, niezużyte elementy zwróciłem do sklepu. W sklepie bez problemu
> uzyskałem rabat wiekszy niz by mi zaproponowali wykonawcy.
>
>

Bo to jest też świetny układ dla wykonawcy. Biore wynagrodzenie za robote i
znikam. Daję gwarancję na jakość roboty i to, że instalacja (np grzewcza) po
uruchomieniu będzie działać. Nic innego mnie nie obchodzi.
Gdy w trakcie eksploatacji coś się uszkodzi przyjadę i powiem (pamiętajmy,
że instalacja grzewcza psuje się z reguły wtedy gdy pracuje, a pracuje wtedy
gdy jest to potrzebne):
ma Pan uszkodzony (dajmy na to) zawór bezpieczeństwa lub mieszacz
czterodrogowy. Demontaż i montaż kosztuje tyle i tyle. Dojazd tyle i tyle.
Proszę sobie kupić nowy zawór lub ten oddac do reklamacji. Terazm płaci mi
Pan za dojazd i demontaż, po załatwieniu reklamacji zapłaci mi Pan za dojazd
i montaż. Do zobaczenia.
Jeżeli jest jakaś awaria wynikająca z przyczyn leżących po mojej stronie
(coś czasem cieknie, coś się poluzuje itp) usuwam ją bez gadania i
przepraszam klienta
Nie jestem natomiast zobowiązany do interesowania sie sprawami jakiejkolwiek
gwarancji dotyczącej materiału i to co powyżej napisałem zupełnie poważnie i
nieraz tak już było.

Gdy ja jestem dostawcą materiałów, w przypadku jakiejkolwiek awarii u
klienta lecę z pełnymi gaciami i natychmiastowo ( w większości przypadków)
usuwam awarię aby być wiarygodnym, aby klient był zadowolony i polecał mnie
dalej i w końcu po to by...... miał ciepło. Z finansowego punktu widzenia
niejednokrotnie jestem do tyłu na takich serwisach bo coś klientowi
wymieniam na własny rachunek, a potem reklamuję to u producenta i po 2-3
tygodniach mam "za darmo" nowy element. Element nie zawsze potrzebny. Czasem
zamontuję to w jakiejś innej instalacji, czasem leży rok w magazynie i traci
gwaranję.